Inovações sustentadoras nem sempre nascem de uma mente imaginativa ou dentro de grandes institutos de pesquisa com vastas equipes multiprofissionais. Comunidades criativas podem nos oferecer grandes exemplos de construções inovadoras em defesa de uma causa.
Mas de que forma estes modelos podem ser eficientes para a inovação?
A inovação está baseada na criação de novas receitas ou novas formas de combinar ideias e recursos para a criação de soluções inovadoras com uso de tecnologias em serviços ou produtos. Para ser frutífera, esta convergência de diferentes ideias, conhecimentos e insights necessita de um encontro de diferentes indivíduos com experiências de vida e modos de analisar problemas variados.
Esta mistura que converge neste gatilho inovativo tem sido cada vez mais difícil de ser alcançada em organizações, onde níveis hierárquicos, estruturas sólidas e inflexíveis, acabam sendo inimigos da formação de equipes coesas, dispostas a compartilhar ideias e construir coletivamente.
Por outro lado, pequenas organizações não terão condições de formarem equipes com uma diversidade de habilidades por si só. Elas têm a necessidade de formar parcerias para conseguirem realizar seus trabalhos.
Como uma alternativa, as comunidades são um ecossistema orgânico eficiente para a construção de projetos inovadores porque conseguem unir indivíduos com habilidades complexas, diversas e experiências do mundo genuínas e que podem ser exploradas. As comunidades acabam compartilhando ideias de modo mais fluido porque elas serão capazes de conduzir mudanças e o crescimento de todos.
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No entanto, nem tudo são flores neste tipo de organização e alguns cuidados precisam ser tomados. Em muitos casos, é preciso enfrentar o conservadorismo e a influência de valores religiosos. Por isto, a escolha dos membros deve ser estrategicamente feita levando em consideração suas habilidades e o que eles têm a contribuir. Além disso, a diversidade também ajuda na medida que pessoas que pensam de forma diferentes tendem a chegar a soluções variadas.
Inovações sociais provocam novas práticas em termos de comportamentos e arranjos sociais. Entre os exemplos de áreas mais comuns de inovações sociais temos estão aquelas nas áreas de alimentação, portais de autoajuda, formas de apoio à comunidade e agricultura.
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A formação de comunidades criativas
A formação de uma comunidade criativa, diversa e com pessoas curiosas pode ser bastante desafiadora. É necessário substituir hierarquias e a burocracia por esforços capazes de criar um senso de unidade ou de pertencimento entre os membros. Eles precisam estar engajados por uma causa em comum.
Se comunidades criativas são ambientes promissores para o desenvolvimento de inovações sustentáveis, algumas medidas podem ser tomadas por indivíduos, governos e até organizações. A primeira delas está relacionada a uma educação repensada e aplicada de forma prática a incentivar os jovens a desenvolverem suas capacidades sociais, emocionais e para contribuírem em uma comunidade. Escolas podem se engajar em uma causa e motivar seus alunos a criarem desafios e proporem soluções como parte de uma atividade de formação.
Organizações podem promover em suas estruturas internas um sistema que simule comunidades criativas em determinados momentos. Hierarquias e posições de poder podem ser diluídas, assim como nas comunidades, para estimular a livre circulação de ideias.
Uma solução para diagnosticados com câncer
No Reino Unido, a Cancer Central é uma solução baseada em plataformas digitais se dispõe a ser uma fonte de informação para pessoas diagnosticadas por câncer e para seus cuidadores.
Todos os tipos de questões e demandas para ajudar este público, como serviços, locais de atendimento, terapia complementar, benefícios do governo e informações sobre a doença podem ser encontradas. Além disso, livros, blogs, fóruns e até serviços de táxis oferecidos com base em sua geolocalização estão disponibilizados.
Um banco para os desbancarizados
No Rio de Janeiro, o Banco da Maré surgiu como uma solução de um problema para os moradores de 16 comunidades no Complexo da Maré.
A fintech se propõe a atender estes moradores esquecidos pelos bancos tradicionais que não tinham agências, caixas eletrônicos ou casa lotéricas próximas às suas residências e precisavam ir para muito longe para pagar contas ou realizar outros serviços bancários.
Cerca de 200 mil pessoas moram no Complexo da Maré. Com as tecnologias digitais e a criatividade de membros da comunidade local, o Banco foi criado, empregos foram gerados e a vida milhares de moradores foi impactada positivamente.
Conectando comunidades através da alimentação
Criado em Londres, no ano de 2008, o Incredible Edible é uma iniciativa capaz de conectar a comunidade local através da alimentação. Moradores são convidados a apoiar e comprar produtos feitos pelos vizinhos e, ao mesmo tempo, há um incentivo ao cultivo de jardins urbanos e a educação alimentar com projeto junto às escolas. O movimento Incredible Edible já mobilizou mais de 120 grupos oficiais no Reino Unido e 700 no mundo.
Saladorama: um delivery de saladas que emprega comunidades carentes
Em 2015, a startup Saladorama foi fundada no Rio de Janeiro com o objetivo de oferecer delivery de saladas orgânicas com preços mais baixos e empregando pessoas que moram comunidades carentes das cidades onde atua.
Os pedidos são feitos pelo site, Facebook, WhatsApp e aplicativos de venda de refeições. Todas as funcionárias passam por capacitação e, em janeiro de 2019, 78 estavam cadastradas como revendedores autônomas e 11 foram absorvidas pelo mercado formal.
Favela Holding
Considerada a primeira holding social do mundo, a Favela Holding reúne um conjunto de empresas que tem como objetivo o desenvolvimento de favelas e seus moradores. Empreendedores comunitários que buscam o fomento e novas oportunidades de negócio, empreendedorismo e empregabilidade encontram na startup o apoio para impactar suas comunidades.
Atualmente, 25 empresas e mais de 3 mil favelas já tiveram ações e projetos realizados junto com a Favela Holding. Mais de 2 mil pessoas já foram empregadas direta ou indiretamente, sendo que 80% são moradores de favelas.
Comunidades podem ser polos de inovação devido a sua diversidade de saberes, experiências, desafios diários e necessidade de soluções práticas, simples e assertivas para as diversas problemáticas.
Empreendedores podem, e devem, inspirar-se nestes cases de sucesso e aprender com a criatividade, simplicidade e potencial de inovação.
Que tal observar mais o seu entorno e apreender as inovações cotidianas?
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